Izjava o privatnosti

IZJAVA O PRIVATNOSTI

Ova izjava o obradi osobnih podataka, odnosno izjava o privatnosti odnosi se na sve ispitanike čiji se osobni podaci prikupljaju i obrađuju u skladu sa zahtjevima Uredbe (EU) 2016/679 Europskog parlamenta i Vijeća od 27.4.2016. godine o zaštiti pojedinaca u vezi s obradom osobnih podataka i o slobodnom kretanju takvih podataka te o stavljanju izvan snage Direktive 95/46/EZ (u daljnjem tekstu Uredba) i važećih zakona Republike Hrvatske od strane Mikka studio obrt za grafičke usluge i proizvodnju Vl. Marko Razum Dalmatinska ulica 22, 10360 Sesvete – Soblinec, OIB: 53667873644 (nastavno: Voditelj obrade).



Objavom ove izjave osiguravamo dostupnost iste svim ispitanicima čije podatke prikupljamo, a prije nego što podatke zaista i prikupimo. Na taj način osiguravamo zakonito dobivanje privole Vas kao ispitanika za prikupljanje i obradu Vaših osobnih podataka.



IZJAVA O PRIVATNOSTI



Ova Izjava o privatnosti podataka odnosi se na web-mjesta www.weddingstuff.eu kojima upravlja Mikka studio obrt za grafičke usluge i proizvodnju Vl. Marko Razum , Dalmatinska ulica 22, 10360 Sesvete – Soblinec, OIB: 53667873644 kao voditelj obrade osobnih podataka (nastavno: Voditelj obrade).



Retro design poštuje vašu privatnost i temelji svoje internetske stranice na tehnologijama koje pružaju bolje i sigurnije mrežno iskustvo.



Izjava o zaštiti privatnosti podataka (u nastavku: Izjava) uređuje način postupanja s vašim osobnim podacima koji se prikupljaju i obrađuju prilikom posjeta internet stranici te primjenu kolačića (cookies) na internetskim stranicama www.weddingstuff.eu nastavku: Internet stranica).



Ovom Izjavom obvezujemo se da ćemo zaštiti privatnost korisnika/kupaca i posjetitelja naše Internet stranice te sigurnost osobnih podataka koji su nam dostupni putem gore navedene stranice.



Korištenjem ove internet stranice suglasni ste s načinom prikupljanja i obrade podataka opisanim u ovoj izjavi te pohranom i pristupom kolačićima na vašem uređaju.



TKO SMO MI?

Mi smo obrt koji se bavi dizajniranjem i tiskanjem pozivnica.


Kontaktirati nas možete na više načina:

Slanjem elektroničke pošte na adresu info@weddingstuff.eu
Pozivom na broj telefona +385 97 709 84 96
Slanjem pošte na adresu Mikka studio obrt za grafičke usluge i proizvodnju Vl. Marko Razum , Dalmatinska ulica 22, 10360 Sesvete – Soblinec


ŠTO SU OSOBNI PODACI I KOJE OSOBNE PODATKE PRIKUPLJAMO?

Osobni podaci su svi podaci koji se odnose na pojedinca čiji je identitet utvrđen ili se može utvrditi (ispitanik), a to je osoba koja se može identificirati izravno ili neizravno, osobito uz pomoć podataka kao što ime i prezime, identifikacijski broj, podaci o lokaciji, mrežni identifikator ili uz pomoć jednog ili više čimbenika svojstvenih za fizički, fiziološki, genetski, mentalni, ekonomski, kulturni ili socijalni identitet tog pojedinca.



Da bismo bili u mogućnosti pružati naše usluge, moramo prikupiti određene osobne podatke. Obvezujemo se prikupljati samo podatke koji su neophodni za ostvarenje svrhe i istovremeno ne ugrožavaju Vašu privatnost.

U slučaju korištenja podataka u marketinške ili druge svrhe koje nemaju zakonsku osnovu ili ne ulaze u naš legitimni interes, tražit ćemo Vašu dodatnu pisanu suglasnost.



Osobne podatke prikupljamo samo kada nam ih Vi sami stavite na raspolaganje (npr. u okviru registracije, putem ispunjavanja obrazaca ili slanjem elektroničke pošte, u okviru narudžbe proizvoda ili usluga), čime pristajete, odnosno dajete privolu za njihovo korištenje.



Društvo neće prosljeđivati osobne podatke bez Vaše prethodne suglasnosti, osim:

vanjskim izvođačima koji obrađuju podatke samo za ime, za račun, pod vodstvom i nadzorom Društva
državnim organima vlasti na temelju njihovog obrazloženog pisanog zahtjeva u svrhu provođenja određenog postupka
Poduzeli smo sve odgovarajuće tehničke i organizacijske mjere kojima je cilj zaštiti Vaše osobne podatke. Sve mjere se redovito provjeravaju i prilagođavaju aktualnoj tehnologiji i propisima. Ako bi ipak došlo do povrede Vaših osobnih podataka, a koja povreda bi mogla predstavljati veliki rizik za Vaša prava, o navedenom ćemo Vas obavijestiti sukladno važećim propisima. Napominjemo da ste i sami dužni brinuti o svojim osobnim podacima na način da svoje korisničke podatke i/ili lozinke sigurno pohranite i čuvate u tajnosti.



Zavisno o tome na koji način i iz kojeg razloga stupate u kontakt s nama, možemo prikupljati sljedeće podatke:

Ime i prezime
Adresu elektroničke pošte
Godinu rođenja (kako bismo znali jeste li stariji od 16 godina i time zakonski sposobni za sebe dati privolu za obradu osobnih podataka ili nam je potrebna privola nositelja roditeljske odgovornosti)
Adresu za dostavu naručenih ili osvojenih proizvoda
Broj mobilnog uređaja ili broj fiksnog telefona
IP adresa
financijske podatke – uključujući podatke o kreditnoj ili debitnoj kartici ili druge podatke koji se odnose na plaćanje (ako ih prikupljate)


Osobni podaci koje prikupljamo bit će korišteni u svrhu izvršenja naše usluge ili poslovne suradnje s Vama pa Vaše osobne podatke prikupljamo u slučaju da izrađujete račun na našem web shopu, naručujete putem našeg web shopa, prijavljujete se na račun na našoj internetskoj stranici, dodajete proizvode u Vašu košaricu na našoj internetskoj stranici, povezujete se s nama putem društvenim mreža. Kako bismo Vam mogli pružiti svoje usluge potrebni su nam Vaši osobni podaci. U slučaju namjere korištenja Vaših osobnih podataka u druge svrhe, prethodno ćemo zatražiti Vašu privolu.



Vaše osobne podatke prikupljamo i obrađujemo kako bismo Vam mogli isporučiti naručene proizvode s našeg web shopa, provesti financijske transakcije za kupljene proizvode, spriječiti neovlaštenu aktivnost, obratiti Vam se s porukama koje su vezane uz našu poslovnu suradnju, a nisu marketinške prirode za koju moramo imati Vašu posebnu privolu. Vaši osobni podaci su nam također potrebni kako bismo Vam omogućili da dijelite sadržaj s naše internetske stranice na svojim računima na društvenim medijima.



Našu internet stranicu možete koristiti bez otkrivanja Vaših osobnih podataka. Niste obvezni pružiti nam Vaše osobne podatke kao uvjet korištenja stranice, osim ako je to neophodno da bismo Vam pružili uslugu ili omogućili korištenje našeg proizvoda u skladu s Vašim zahtjevom. Kada koristite našu internet stranicu, mi možemo pohraniti podatke iz različitih sigurnosnih razloga. Takvi podaci mogu uključivati naziv Vašeg davatelja internetskih usluga, internet stranicu preko koje ste se povezali na našu stranicu, internetske stranice koje ste posjetili s naše stranice te vašu IP adresu. Ti podaci bi mogli voditi k vašoj identifikaciji, no mi ih za to ne koristimo. S vremena na vrijeme podatke koristimo u statističke svrhe, no istovremeno zadržavamo anonimnost svakog korisnika pa se ta osoba ne može identificirati.



Zabranjena je obrada podataka korisnika koji su mlađi od 16 godine bez privole roditelja/skrbnika. Ako ipak dođe obrade podataka osoba koje su mlađe od 16 godina, navedenu obradu podataka ćemo obustaviti čim za istu saznamo..



Osobni podaci koje prikupljamo prilikom poslovnog odnosa s drugim trgovačkim društvima su ime i prezime, e-mail adresa i broj telefona osobe s kojom surađujemo unutar navedenog trgovačkog društva.



Za potrebe internet trgovine, prikupljamo i obrađujemo Vaše identifikacijske i kontakt podatke, kao i financijske podatke, uključujući podatke o kreditnoj ili debitnoj kartici ili druge podatke koji se odnose na plaćanje u slučaju plaćanja Internet bankarstvom ili u slučaju plaćanja općom uplatnicom u pošti, banci ili Financijskoj agenciji.



Računi koje smo izdali za robu koju ste naručili podijelit ćemo s našim računovodstvom koje također poštuje sve tehničke i organizacijske mjere za zaštitu osobnih podataka.



Plaćanje se vrši općom uplatnicom u pošti, banci ili Financijskoj agenciji, Internet bankarstvom, putem Paypala ili gotovinom po primitku pošiljke (pouzećem). Ostale detalje vezane uz Plaćanje, možete naći na našim stranicama na sljedećem linku



Također ćemo Vaše identifikacijske i kontakt podatke (ime i prezime, adresa dostave, broj telefona) podijeliti s našom partnerskom dostavnom službom DPD ili DHL (u slučaju naručivanja proizvoda iz naše internetske trgovine), a radi osiguranja isporuke naručenih proizvoda. U slučaju da postoji Vaša privola, čuvat ćemo Vaše podatke do povlačenja privole, a u protivnom Vaši osobni podaci će biti brisani nakon što preuzmete naručene proizvode te isteknu zakonski rokovi za reklamacije i povrat robe.



KOLIKO DUGO ČUVAMO VAŠE OSOBNE PODATKE?

Vaše osobne podatke obrađujemo i čuvamo tijekom trajanja našeg poslovnog odnosa te ih pohranjujemo na period od jedne godine od dana prestanka istog, osim u slučaju ranijeg povlačenja Vaše privole u odnosu na neki od podataka za koji nemamo zakonsku ili ugovornu osnovu, odnosno legitimni interes.

Prikupljeni podaci brišu se nakon prestanka svrhe za koju su prikupljeni, odnosno prestankom ugovornog odnosa, a podaci koji su prikupljeni zbog obrada koje se temelje na zakonskoj osnovi, čuvat ćemo sukladno vremenskim ograničenjima prema zakonskim odredbama (npr. Zakon o računovodstvu). Ako ste nam dali privolu za prikupljanje osobnih podataka, Vaše osobne podatke obrađivat ćemo do povlačenja privole.

Pažljivo ćemo pohraniti sve podatke u našim internim bazama i našim internim poslužiteljima i nećemo ih se prosljeđivati bez Vaše prethodne suglasnosti, osim ako je isto nužno kako bismo Vam pružili uslugu koju ste od nas zatražili ili smo navedeno dužni učiniti temeljem zakonskih propisa.



KAKO KORISTIMO VAŠE OSOBNE PODATKE?

Osobne podatke koje ste nam povjerili prikupljamo, koristimo, obrađujemo i pohranjujemo u skladu s europskim propisima o zaštiti osobnih podataka i zakonima Republike Hrvatske. Pazit ćemo da su obrađivani podaci točni i ažurni te čuvani ne duže od predviđenog perioda čuvanja. Obvezujemo se ne postavljati irelevantna i nepotrebna pitanja. Informacije koje nam dajete na korištenje bit će korištene samo u svrhu za koju su prikupljane.



U KOJEM SLUČAJU KORISTIMO VAŠE PODATKE ZA MARKETINŠKE AKTIVNOSTI?

Ako želite primati obavijesti iz naše ponude putem elektroničke pošte, potrebno je prijaviti se na Newsletter. Pri ispunjavanju obrasca za prijavu potrebno je popuniti označena polja te unijeti adresu elektroničke pošte na koju želi primati Newsletter. Na adresu elektroničke pošte koju nam dostavite slat ćemo informacije o promjenama vezanima uz naše poslovanje i odnos s klijentom, kao korisnikom naših usluga. U svakom trenutku možete izvršiti odjavu na naš Newsletter sukladno uputama koje će dobiti e-poštom nakon prijave, kao i na svakom Newsletteru. Odjava s Newslettera jednako je jednostavna kao i prijava na Newsletter.

DIJELJENJE OSOBNIH PODATAKA
Vaše osobne podatke ćemo proslijediti trećim osobama samo ako imamo Vašu privolu, radi se o ispunjenju naših zakonskih obveza ili je dijeljenje nužno kako bismo zaštitili Vaše interese ili izvršili uslugu koju ste od nas zatražili. Svaka treća strana je dužna čuvati Vaše podatke i koristiti ih samo za ispunjenje ugovornih obveza ili postupanja po našem nalogu.

NAŠI PARTNERI
Mi ne obrađujemo samostalno sve obrade osobnih podataka, nego koristimo i pomoć naših partnera:

Dostavne službe DPD i DHL

a koji djeluju po našem nalogu i uputi te odgovarajućim tehničkim i organizacijskim mjerama osiguravaju da se obrada Vaših podataka provodi sukladno važećim zakonskim propisima. Vaši osobni podaci neće od strane naših partnera biti korišteni i vlastite ili promidžbene svrhe niti će biti prosljeđivani trećim osobama.

OBRADE PODATAKA ZA KOJE NAM NIJE POTREBNA VAŠA POSEBNA PRIVOLA

OPĆI OBRAZAC ZA KONTAKT

Prilikom slanja kontaktnog obrasca obrađuju se Vaši osobni podaci koji su navedeni u kontakt obrascu (Ime i adresa elektroničke pošte, sadržaj teksta koji ste nam poslali-ako sadržava osobne podatke) u svrhu odgovora na Vaš upit. Temelj obrade je naš legitimni interes – davanje odgovora na Vaš upit. Navedeni podaci pohranjuju se na razdoblje od najviše 12 mjeseci.



KOJA SU VAŠA PRAVA KAO VLASNIKA OSOBNIH PODATAKA?

Pravo na pristup - imate pravo zatražiti kopiju svih Vaših podataka koje obrađujemo
• Pravo na ispravak – imate pravo tražiti ispravak Vaših podataka koje obrađujemo, ako podaci nisu ispravni
• Pravo na zaborav – u određenim okolnostima možete zatražiti brisanje Vaših podataka iz naše evidencije
• Pravo na ograničenje obrade – kada se u obradi Vaših podataka koriste određeni uvjeti, imate pravo ograničiti takvu obradu podataka
• Pravo prijenosa podataka – Vaše je pravo da Vaše podatke, koje mi obrađujemo, prenesete u drugu organizaciju
• Pravo na prigovor – Imate pravo prigovora na određene vrste obrade Vaših osobnih podataka (npr. izravni marketing)
• Pravo na odbijanje automatske obrade podataka, uključujući profiliranje – Vaše je pravo suprotstaviti se pravnim učincima automatske obrade vaših osobnih podataka
• Pravo na sudski postupak – U slučaju da odbijemo postupiti prema pravu na pristup, za odbijanje će biti naveden razlog. Možete se žaliti nadzornom tijelu (Agencija za zaštitu osobnih podataka) ili izravno nama prema kontakt podacima:
Ako želite ostvariti neko od navedenih prava, kontaktirajte nas putem elektroničke pošte, poštanske adrese ili na neki od brojeva telefona koji su navedeni u KONTAKT PODACIMA na dnu ove Izjave.

SIGURNOST

Vaši osobni podaci zaštićeni su mjerama koje osiguravaju adekvatnu razinu zaštite osobnih podataka u skladu s obvezama koje proizlaze iz Opće uredbe o zaštiti podataka 2016/679 (GDPR) i drugih važećih zakona vezanih uz zaštitu osobnih podataka.

Voditelj obrade koristi tehničke i organizacijske sigurnosne mjere kako bi se Vaše podatke zaštitilo od manipulacija, gubitaka, prijetnji ili pristupa od strane neovlaštenih osoba. Bilo koji osobni podatak koji ste nam stavili na raspolaganje, u prijenosu će biti enkriptiran kako bi se izbjegla zlouporaba podataka od strane trećih osoba. Naše se sigurnosne mjere kontinuirano unapređuju sukladno tehnološkom razvoju.

Za kopiranje podataka u drugu organizaciju možete zatražiti kopiju podataka u uobičajenom obliku koji se može čitati u stroju. Ako želite to učiniti, upotrijebite gore naše gore navedene podatke za kontakt.



PRAVO NA PODNOŠENJE PRIGOVORA

Imate pravo u svakom trenutku uložiti prigovor uz navođenje razloga prigovora. U slučaju prigovora, dostavit ćemo Vam obavijest nadilaze li naših legitimni interesi Vaše iznesene razloge te u slučaju ako smatramo da je naš legitimni interes kao voditelja obrade nadilazi Vaše posebne interese, nastavit ćemo obrađivati Vaše osobne podatke, a u protivnom više nismo ovlašteni obrađivati navedene podatke u svrhu u koju je obrađivana.



Ako smatrate da obrađujemo Vaše osobne podatke u suprotnosti s važećim hrvatskim ili europskim propisima o zaštiti osobnih podataka te smo time povrijedili Vaša prava, obavijestite nas kako bismo mogli pravovremeno reagirati. U svakom slučaju Vam pripada i pravo na podnošenje prigovora Agenciji za zaštitu osobnih podataka, odnosno nadzornom tijelu unutar Europske Unije.



SLUŽBENIK ZA ZAŠTITU OSOBNIH PODATAKA

Imenovali smo Službenika za zaštitu osobnih podataka kojeg kupac/korisnik može kontaktirati putem e-mail adrese: info@mikka.studio ili na poštansku adresu trgovca, Dalmatinska 22, 10360 Soblinec.



KONTAKT PODACI

Voditelj obrade:

Mikka studio obrt za grafičke usluge i proizvodnju Vl. Marko Razum
Dalmatinska ulica 22, 10360 Sesvete – Soblinec
www.weddingstuff.eu

E-mail: info@weddingstuff.eu

Broj telefona: +385 97 709 84 96